いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

約半年ぶりにブログを担当することになりました、常務取締役の木谷宏之です。

普段は店頭に立つことが少ないため、お会いする機会はあまりないかもしれません。

お見かけの際はぜひお気軽にお声がけください。

 

 

今回は「地域の皆様のお役に立ちたくて」というテーマのもと

 

「古着をつなぐお店へ──総合リサイクルショップから古着専門店へ変えた理由」と

 

当店の「こだわりや想い」についてお話ししたいと思います。

 

少し長くなりますが、お付き合いいただけますと幸いです。

 

 

総合リサイクルショップからの転換

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当店はかつて、家具や家電など幅広い商品を扱う総合リサイクルショップとして営業しておりました。

 

★百舌鳥梅町にあった旧店舗

 

当時、私は店長を務めており、ありがたいことに毎日たくさんの買取依頼をいただき

 

特に土曜日や日曜日には1日50件を超えることも珍しくありませんでした。

 

しかし、スタッフは目の前の査定に追われる日々。お客様との会話の時間もなかなか取れず、ただ作業をこなす毎日でした。

 

さらに、総合リサイクルショップでは衣類に限らず多様なジャンルの商品を取り扱うため、スタッフには膨大な商品知識が求められます。

 

結果として、専門知識を深めることが難しく、お客様にもスタッフにも満足いただけない状況が続いていました。

 

「このままでは、誰も幸せにならない」——そんな思いが日々強くなっていきました。

 

ちょうどその頃、建物の老朽化が進んでいた百舌鳥店を、現在の三国ヶ丘に移転することが決まりました。

 

移転後も総合リサイクルショップとして再出発する案もありましたが

 

同じ悩みを抱えたままでは将来が見えず、何よりお客様や従業員を幸せにできる自信が持てませんでした。

 

そこで、三国ヶ丘店では思い切って取扱商品を絞る決断をしました。

 

ジャンルを絞ることで、スタッフが特定分野の知識を深められるようになり、勤続年数とともに専門性が高まっていくようになりました。

 

また、1点1点を丁寧に査定する仕組みを導入することで、品質の高い品物をお売りいただくことができ、これまでのように客数を追わずとも店舗運営が成り立つ体制を構築することができました。

 

結果として、スタッフの自信や接客の質も向上し、お客様の満足度も高まり、労働環境も改善されるという好循環が生まれました。

 

★いいところにいた勤続15年のMITSUとパシャリ

 

 

私たちが「買取」にこだわる理由

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私たちが販売している商品のほとんどは

 

一般的な古着屋とは異なり、国内卸業者や海外からの仕入れではなく

 

お客様からの買取させていただいた商品を販売させていただいております。

 

なぜこの形にこだわるのか？

 

それは「次の人にお気に入りを渡します」という理念を大切にしているからです。

 

 

 

お洋服に込められた想いをつなぐ

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お客様が大切に着られていたお洋服には、思い出やこだわり、特別なエピソードがたくさん詰まっています。

 

私たちは、それらを単なる「モノ」としてではなく、背景にあるストーリーも含めて大切にお預かりし、次に必要とされる方へ橋渡しする役割を担っています。

 

お客様から直接お譲りいただくことで、一点一点に込められた想いを尊重しながら、新たな持ち主へとつないでいくスタイルを選びました。

 

★丁寧な商品説明がついたヴィンテージアイテム

 

 

お客様の想いが、私たちの価値

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「大切にしてきたお洋服を、次の人にも大切に着てほしい」

 

これは、当店で買取をさせていただいた多くのお客様からお聞きする言葉です。

 

実際に、お買取りさせていただいたお洋服を購入されたお客様からも

 

「この服には特別な雰囲気がある」

「前の持ち主さんが大切にしていたことが伝わる」

 

といった感想をいただくことがあります。

 

買取を通して、お客様の想いが次の方へ受け継がれ、お洋服が生き続ける。

 

それこそが、私たちが提供する価値であり、この仕事のやりがいでもあります。

 

★80年代のCONVERSEのバッシュ

 

 

服を愛するスタッフがいるお店

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当店のスタッフは、単に古着を扱っているだけでなく、お洋服が本当に大好きで

 

それぞれのブランドやスタイルに対する深い知識を持っています。

 

だからこそ、お客様が手放される際の想いにも共感し、適正な査定を行うことができます。

 

また、新たにお洋服を手にされるお客様にも「このアイテムが持つ魅力」をしっかりとお伝えできるよう努めています。

 

★綺麗に整列されたデザイナーズブランドの洋服

 

 

これからも「お気に入り」をつなぐ存在でありたい

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私たちは単なる買取販売店ではなく「お気に入りを次の人へとつなぐ」架け橋でありたいと考えています。

 

お客様が大切にされていたお洋服を、また新たな誰かが大切にする。

 

この循環が生まれることで、ただのリユースではなく、本当に価値のあるビジネスとして成り立っていくと信じています。

 

これからも、お客様の大切なお洋服を、次の方へとつなぐお手伝いをさせていただきます。

 

「このお洋服を、誰かに大切に着てほしい」そんな想いをお持ちの際は、ぜひ私たちにご相談ください。

 

★1970～80年代に大流行したVANのスタジャン

 

 

ご相談・ご来店お待ちしております

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ここまでお読みいただきありがとうございました。

 

私たちは、服が好きで、服を大切にする人たちが集うお店でありたいと願っています。

 

お洋服のご相談、査定のご依頼など、どうぞお気軽にお声かけください。

 

 

これからも、皆様にとって身近な存在であり続けられるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

 

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■三国ヶ丘店
住所　大阪府堺市堺区向陵中町4-4-4
電話　0120-454-290
営業時間　11：00～20：00
※買取受付は19時まで
定休日　なし
https://next-51.com/mikunigaoka/

 

■貝塚店
住所　大阪府貝塚市王子928-3
電話　0120-290-454
営業時間　11：30～20：00
※買取受付は18時まで
定休日　なし
https://next-51.com/kaizuka/